Politique de confidentialité
Politique de confidentialité d’Art by Romus
Chez **Art by Romus**, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons. En utilisant notre site internet **artbyromus.com**, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
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### 1. Quelles informations vous recueillez
Nous pouvons recueillir les types d’informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :
- **Informations personnelles** : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (par exemple, lorsque vous passez une commande ou vous inscrivez à notre newsletter).
- **Informations de navigation** : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, et autres données collectées via des cookies ou technologies similaires.
- **Informations sur les transactions** : détails sur les achats (par exemple, œuvres d’art achetées, montant, date de la transaction).
- **Contenu fourni par vous** : messages ou commentaires que vous nous envoyez via le formulaire de contact ou les réseaux sociaux associés au site.
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### 2. Comment vous recueillez les informations
Nous recueillons vos informations de plusieurs façons :
- **Directement auprès de vous** : lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site (contact, commande, inscription à la newsletter).
- **Automatiquement** : via des outils comme les cookies et les journaux de serveur lorsque vous naviguez sur **artbyromus.com**.
- **Via des tiers** : par exemple, si vous utilisez une plateforme de paiement sécurisée ou interagissez avec nous via les réseaux sociaux.
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### 3. Pourquoi vous recueillez les informations
Nous recueillons ces informations pour les finalités suivantes :
- **Fournir nos services** : traiter vos commandes d’œuvres d’art ou répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
- **Améliorer votre expérience** : personnaliser votre navigation et mieux comprendre vos préférences artistiques.
- **Communiquer avec vous** : vous envoyer des newsletters sur mes nouvelles œuvres, expositions ou événements (si vous y avez consenti).
- **Respecter nos obligations légales** : tenir une comptabilité des ventes ou répondre aux exigences fiscales.
- **Analyser et améliorer notre site** : utiliser des données anonymisées pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec **artbyromus.com**.
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### 4. Avec qui vous partagez les informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :
- **Prestataires de services** : avec des partenaires nécessaires au fonctionnement du site, comme les processeurs de paiement (par exemple, Stripe ou PayPal), les services d’expédition pour livrer vos commandes, ou les hébergeurs web.
- **Obligations légales** : si la loi l’exige ou pour protéger nos droits, nous pouvons transmettre vos données aux autorités compétentes.
- **Consentement explicite** : si vous nous donnez votre accord pour partager vos données dans un contexte spécifique (par exemple, collaboration artistique ou exposition).
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### 5. Où sont stockées les informations
Vos données sont principalement stockées sur des serveurs sécurisés situés dans l’Union européenne (ou dans le pays de votre hébergeur, à préciser selon votre cas). Si certaines données sont transférées hors de cet espace (par exemple, via un service tiers comme un outil d’emailing basé aux États-Unis), nous nous assurons que ces transferts respectent les réglementations en vigueur, comme le RGPD.
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### 6. Combien de temps vous conservez les informations
Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique :
- **Données de commande** : conservées pendant 5 ans pour répondre aux obligations comptables et fiscales.
- **Données de contact** : conservées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression ou que vous vous désinscriviez de nos communications.
- **Données de navigation** : conservées pendant 12 mois au maximum (via cookies analytics, par exemple).
Une fois ces délais écoulés, vos données seront anonymisées ou supprimées, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver plus longtemps.
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### 7. Comment vous protégez les informations
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou vol :
- Utilisation de protocoles sécurisés comme le SSL/TLS pour crypter les données échangées sur notre site.
- Accès limité aux données personnelles, réservé uniquement au personnel autorisé.
- Mise à jour régulière de nos systèmes pour corriger les failles de sécurité.
- Partenariats avec des prestataires fiables qui respectent des standards élevés de sécurité.
Cependant, aucun système n’est infaillible. En cas de violation de données, nous vous informerons dans les délais légaux et prendrons les mesures nécessaires pour limiter les impacts.
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### 8. Les modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la législation. Toute modification sera publiée sur cette page, et si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur notre site.
La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.
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### Vos droits
Conformément aux lois applicables (comme le RGPD en Europe), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- **Accès** : demander une copie des données que nous détenons sur vous.
- **Rectification** : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
- **Suppression** : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
- **Opposition/restriction** : vous opposer ou limiter l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
- **Portabilité** : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur cette politique, vous pouvez me contacter à l’adresse suivante : [insérer votre adresse e-mail ou formulaire de contact].
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### Contact
Si vous avez des questions ou préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, n’hésitez pas à me contacter :
Art by Romus
[Insérer adresse e-mail]
[Insérer éventuelle adresse postale]
Date de dernière mise à jour : [Insérer la date, par exemple 3 mars 2025]
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